Conditions générales de vente

Avec notre partenaire Gritchen Affinity-Areas (contrat « Assurlodge »)  nous proposons un complément de garanties vous couvrant ainsi que l’ensemble des personnes accompagnantes dans votre hébergement,  en cas d’annulation ou d’interruption de séjour pour les raisons suivantes :

• Maladies graves (dont lié à contamination à la covid-19), accident corporel grave, décès, cas contact covid.
• Contre-indication et suite de vaccination.
• Manque ou excès de neige (fermeture partielle, 70% minimum ou totale du domaine skiable situé à plus de 1200 mètres d’altitude)
• Emploi (Suppression ou modification des dates de vos congés payés ou de ceux de votre conjoint de fait ou de droit imposé par votre employeur ; Obtention d’un emploi ; Mutation professionnelle ; Licenciement économique ou rupture conventionnelle)
  Arrivée tardive de plus de 24h
• Responsabilité civile du locataire y compris responsabilité civile des biens mobiliers confiés
• Matériel de sport : location de matériel en cas de bris ou vol du matériel personnel
• Assistance - rapatriement y compris frais de secours sur piste , recherche et sauvetage
• Convocation devant un tribunal, uniquement dans les cas suivants

Cette assurance représente un pourcentage du montant total du dossier et vous garantit le remboursement de l’ensemble des prestations réservées et payées d’avance de votre dossier (sous réserve d’acceptation de votre annulation au regard des conditions prévues du contrat et de remise des justificatifs demandés) .

Votre réservation deviendra définitive par le versement de 25% d’arrhes et à la réception du contrat de location signé.

L’intégralité du prix de votre réservation doit être payée 30 jours avant le début de votre séjour sans rappel de notre part.

• Plus de 30 jours avant le début du séjour : nous retenons 25 € de frais de dossier + le montant prime assurance
• Moins de 30 jours avant le début du séjour: nous retenons 25 € de frais de dossier et de 50 à 100% du montant total de votre séjour selon la date d’annulation.

Pour bénéficier du contrat d’annulation, l’assurance doit être souscrite lors de la réservation et réglée en plus de 25% d’arrhes, équivaut à 5% du montant total du dossier de réservation.

Les prestations additionnelles doivent être pré-réservées et pré-payées jusqu’à 15 jours avant l’arrivée, sans possibilité de remboursement, même partiel, une fois le paiement effectué. La date de début des forfaits et la location de matériel est le jour suivant l’arrivée. En cas de désistement ou de départ anticipé aucun remboursement, même partiel ne sera possible

Pour profiter des prestations de service de qualité, le réservataire s’engage à prendre possession des lieux aux dates et heures prévues et à verser la caution le même jour.

Les logements sont disponibles à l’arrivée à partir de 17h et doivent être libérés le jour du départ avant 10h.

La société contractante s’engage à offrir un service de qualité, mais ne peut garantir un résultat parfait. Le client est invité à inspecter l’hébergement dès son arrivée et à signaler toute réclamation dans les 24h suivantes. Lors de son départ, le logement doit être laissé en état convenable et en ordre. A défaut, une somme forfaitaire de 250 € lui sera facturée.

La location est limitée au nombre maximum de personnes précisé dans la description du logement, sans possibilité de dépassement.

Des frais de 700€ par personne supplémentaire seront facturés.

A l’arrivée, une copie de la pièce d’identité du client et un dépôt de garantie de 650 € pour l’Oxalys, Hameau du kashmir, Taos et Ynycio ou de 500 € pour les autres résidences, seront requis et réglés uniquement par carte bancaire lors de la remise des clés.

Toute réclamation doit être adressée par une lettre recommandée dans les 30 jours qui suivent le séjour à :

GROUPE MONTAGNETTES, 89 Route des Marais, ZA Portes de Tarentaise, 73790, TOURS EN SAVOIE